ブログサイトの運営者が最初に悩める問題の一つが、「プライバシーポリシー」と「免責事項」の設置です。「プライバシーポリシー」と「免責事項」を適切に設置しないと、法的トラブルや信頼の喪失のリスクがあります。
しかし、心配することはありません。
この記事では、WordPressでの「プライバシーポリシー」と「免責事項」の設置方法をステップバイステップで解説します。
「プライバシーポリシー」と「免責事項」の設置は、訪問者の信頼を得るだけでなく、SEOの観点からも非常に重要です。適切に設置することで、Googleなどの検索エンジンからの評価も上がり、訪問者数の増加につながります。
この記事では、「プライバシーポリシー」と「免責事項」の基本的な意味から、具体的な設置方法、さらには参考となる雛形までをご紹介します。
記事を最後まで読むことで、あなたのサイトが法的にもSEO的にも強固なものとなるための具体的な手順と知識を手に入れることができます。
プライバシーポリシーとは
プライバシーポリシーとは、ブログ運営者が読者の個人情報をどのように取得・利用・第三者提供するかを説明する文書です。
個人情報保護法では、プライバシーポリシーには、以下の内容を記載することが義務付けられています。
- 個人情報の取得方法
- 個人情報の利用目的
- 個人情報の第三者提供
- 個人情報の安全管理措置
ブログ運営者は、個人情報保護法で定められた内容をプライバシーポリシーに記載することで、ユーザーの個人情報を適切に取扱っていることを示すことができます。
また、プライバシーポリシーは、読者がブログ運営者に個人情報を提供することを判断する際にも重要な情報となります。
そのため、ブログ運営者は、個人情報保護法の内容を理解した上で、ユーザーに分かりやすいプライバシーポリシーを作成することが重要です。
プライバシーポリシーの設置義務
日本の個人情報保護法は、2015年9月に大きな改正を受け、2017年5月30日から新しい形で施行されました。この改正の大きなポイントは、個人情報を取り扱う「すべての事業者」に法律が適用されるようになったことです。
「事業者」と聞くと、大きな会社や団体を想像するかもしれませんが、実はこの定義は非常に広く、個人や法人、営利・非営利を問わず、個人情報を取り扱うすべての組織や個人を指します。
これには、ブログを運営している個人も含まれるのです。
ブログ運営と個人情報の取り扱いとはどのような関係があるのでしょうか。
例えば、ブログで広告収入を得ようと思った場合、読者に合わせた広告を提供するためにCookieが使用されます。このCookieの使用により、読者の情報が収集されることがあります。また、ブログのアクセス状況を解析するためのツール、例えばGoogleアナリティクスを使用すると、訪問者の情報が収集されることがあります。さらに、コメント欄やお問い合わせフォームを設けると、そこでの情報交換からも個人情報が収集される可能性があります。
項目 | 取得する個人情報 |
---|---|
広告 | アクセス履歴、Cookie情報 |
データ解析 | アクセス履歴、IPアドレス |
コメント欄 | 氏名、メールアドレス、コメント内容 |
お問い合わせ | 氏名、メールアドレス、問い合わせ内容 |
このように、ブログを運営するだけで、意図せずとも様々な方法で個人情報を取り扱うことが避けられません。
そのため、ブログ運営者として、訪問者のプライバシーを守るとともに、法律を遵守するために、プライバシーポリシーの設置が必要となります。
ブログを始める際は、この点をしっかりと理解し、訪問者の信頼を得るためにも、プライバシーポリシーの設置を忘れずに行いましょう。
プライバシーポリシーの設置ルール
プライバシーポリシーの設置場所
プライバシーポリシーの設置場所は、法律で具体的に指定されていません。しかし、ユーザーが簡単に見つけられる場所に設置する必要があります。
設置場所の定義としては、「自分が運営するWebサイトのトップページから1回程度の操作で到達できる場所への設置」と言うのが一般的です。
具体的には、以下ように設置するのがよいでしょう。
- トップページのフッターなど、読者がよく訪れる場所に設置する。
- メニューに「プライバシーポリシー」というリンクを設置する。
- 各ページに「プライバシーポリシーはこちら」というリンクを設置する。
お問い合わせフォームの設置
ブログで個人情報を取得する場合は、お問い合わせフォームを設置しましょう。
個人情報保護法では、個人情報の開示請求を本人から受けた場合は、原則として開示しなければならないとされています。
そのため、ブログ運営者も、お問い合わせフォームを設置して、ユーザーからの開示請求を受け付ける必要があります。
「お問い合わせ」は、フォーム作成プラグイン「Snow Monkey Forms」で簡単に設定できます。
必ず記載すべき項目
- 情報の収集範囲:
- どのような情報を収集するのか(例: 名前、メールアドレス、コメント内容など)。
- 情報の利用目的:
- 収集した情報を何に使うのか(例: コメントの表示、お問い合わせの返信など)。
- 第三者への提供:
- 収集した情報を第三者に提供するか、しないか。提供する場合、どのような条件で提供するのか。
- 情報の管理方法:
- 収集した情報をどのように安全に保管・管理するのか。
- お問い合わせ窓口:
- プライバシーポリシーに関する質問や、情報の訂正・削除を希望する場合の連絡先。
その他の推奨項目
- Cookieの使用:
- サイトがCookieを使用する場合、その目的と内容を明記。
- アクセス解析ツールの利用:
- Googleアナリティクスなどのツールを使用する場合、その旨と利用目的を記載。
- プライバシーポリシーの変更通知:
- ポリシーを変更する場合の通知方法を記載。
免責事項とは
個人ブログの「免責事項」とは、ブログ運営者が、ブログに掲載した情報について、その内容や正確性、安全性、有用性等について一切の責任を負わないことを明示するものです。
個人ブログは、個人の趣味や感想を自由に発信する場所であり、必ずしも正確な情報や有益な情報を提供できるとは限りません。そのため、ブログ運営者は、利用者に対して、ブログに掲載された情報に誤りや不備があっても、一切の責任を負わないことを明示する必要があります。
免責事項には、以下の内容を記載するのが一般的です。
- ブログに掲載した情報の正確性や安全性、有用性等について、一切の責任を負わない
- ブログに掲載した情報に基づいて被った損害等について、一切の責任を負わない
- ブログに掲載された情報の著作権や肖像権等の知的財産権を侵害した場合でも、一切の責任を負わない
また、ブログの規模や内容によっては、以下の内容を追加することも検討してみてください。
- ブログに掲載された情報は、個人の意見や感想であり、事実を保証するものではない
- ブログに掲載された情報は、随時更新されるため、最新の情報とは異なる可能性がある
- ブログに掲載された情報は、第三者のウェブサイトへのリンクを含む場合があるが、リンク先のウェブサイトの内容について一切の責任を負わない
免責事項は、プライバシーポリシーの中に含めたり、ブログのトップページや、記事の末尾などに記載するのが一般的です。また、ブログの運営者名や連絡先を記載しておくと、利用者が問い合わせをしやすくなります。
なお、免責事項は、あくまでもブログ運営者の責任を限定するものであり、法律で定められた責任を免除するものではありません。
当サイトでは「免責事項」を「プライバシーポリシー」の中に含めて記載しています。
併せて「著作権について」と「リンクについて」についても「プライバシーポリシー」に含めています。
- 著作権について
-
当サイトで作成したコンテンツ(文章、画像、動画、音声、ファイル等)の著作権はサイト運営者にあり、許可なく無断利用(転載、複製、譲渡、二次利用等)することを禁止する内容と、自身に無断利用のクレームがあった場合に迅速に対応する旨を記載します。
- リンクについて
-
リンクフリーとは、リンクを貼るのに許可や連絡が不要という意味です。リンクフリーを宣言することで、当サイトのコンテンツが多くの人に見られ、被リンク獲得に繋がります。
コピペOK!プライバシーポリシーの参考雛形
プライバシーポリシー
本サイトについて
本サイトアドレスは「 https://blog-basic-magazine.com 」です。
個人情報取り扱いに関する基本方針
「Blog-Basic-Magazine」(以下、「当サイト」と言います。)では、ご利用頂くお客様の個人情報を適切に保護するため、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守すると共に、以下に定めるプライバシーポリシーに従って、当サイトで取扱う個人情報の取得、利用、管理を安全かつ適正に取り扱うことを宣言いたします。
適用範囲
本プライバシーポリシーは、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当サイトが遵守する方針を示したものです。
個人情報の定義
当ブログの個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、IPアドレス、クッキー情報、ユーザーID、その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを指します。
なお、個人情報には、利用者本人が自発的に提供するもの(氏名、メールアドレスなど)と、利用者のアクセス履歴や行動履歴などから間接的に推測されるもの(IPアドレス、クッキー情報など)が含まれます。
個人情報の利用目的
当サイトが個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
当サイトのお問い合わせ,メールマガジンへの登録の際に,名前(ニックネーム)、メールアドレス等の個人情報を入力いただく場合がございます。
これらの個人情報は,質問に対する回答や必要な情報を電子メールなどでご連絡する場合に利用させていただくものであり,個人情報をご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
当サイトでは,有料のサービスを提供しております。その際の利用料金のご請求をするために利用しております。
その他に,当サイトを不正・不当な目的で利用しようとするユーザーがいた場合,ユーザーの特定をし,ご利用をお断りするために利用します。
個人情報の取得方法
当サイトはユーザーが利用登録をする際に氏名,住所,電話番号,メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当サイトの提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
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Cookieは、ユーザーが当サイトあるいは他サイトを閲覧された際、使用されたコンピューターやデバイス内に記録されます。ただし、この情報には、お名前・ご住所・メールアドレス・電話番号など個人を特定できるものは一切含まれません。
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なお、設定方法に関してはGoogleポリシーと規約にてご確認いただけます。
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なお、この規約に関しては、Google アナリティクス利用規約およびGoogleポリシーと規約でご確認いただけます。
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当サイトでは、コメント・お問い合わせフォームに表示されているデータ、そしてスパム検出に役立てるための IP アドレスやブラウザのユーザーエージェント文字列等を収集します。
これはブログの標準機能としてサポートされている機能で、スパムや荒らしへの対応以外にこのIPアドレスを使用することはありません。
メールアドレスから作成される匿名化されたハッシュ文字列は、あなたが「Gravatar」サービスを使用中かどうか確認するため同サービスに提供されることがあります。
同サービスのプライバシーポリシーは、https://automattic.com/privacy/ をご覧ください。
なお、全てのコメントは管理人が事前にその内容を確認し、承認した上での掲載となります。あらかじめご了承ください。
当サイトが利用している広告サービス
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- A8.net
- もしもアフィリエイト
- 楽天アフィリエイト
これらのサービスにおいて取得・収集される情報については、各プログラムのプライバシーポリシーにてご確認ください。
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SSL(SecureSocketLayer)とはデータを暗号化して通信するセキュリティ機能です。
SSLで暗号化することによってお客さまの個人情報をハッカーやクラッカーから守り、安全に情報を送信することができます。
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このサイトに登録したユーザーがいる場合、その方がユーザープロフィールページで提供した個人情報を保存します。すべてのユーザーは自分の個人情報を表示、編集、削除することができます (ただしユーザー名は変更することができません)。サイト管理者もそれらの情報を表示、編集できます。
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これはブログの標準機能としてサポートされている機能で、スパム・荒らしへの対応以外にこのIPアドレスを使用することはありません。また、メールアドレスとURLの入力に関しては、任意となっております。全てのコメントは管理人が事前にその内容を確認し、承認した上での掲載となりますことをあらかじめご了承下さい。加えて、次の各号に掲げる内容を含むコメントは管理人の裁量によって承認せず、削除する事があります。
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ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
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本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
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プライバシーポリシーの変更について
当サイトは、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
本プライバシーポリシーは、事前の予告なく変更することがあります。
本プライバシーポリシーの変更は、当サイトに掲載し、掲載された時点で有効になるものとします。
2023年10月1日 策定日
2023年10月5日 更新日
上記の雛形を、ご自身のブログに適合するように修正してください。
赤文字に黄色アンダーラインを入れた箇所が修正が必要な箇所です。
- サイトアドレス
- ブログ名
- 利用している広告サービス
- お問い合わせ先
- 策定日と更新日
上記の項目を、ご自身のブログに合わせて修正してください。
「プライバシーポリシー」は「noindex」にして公開する
「プライバシーポリシー」は他サイトと内容が被るケースが多いです。よって「プライバシーポリシー」をインデックス(Web上への公開・登録)させてしまうとGoogleから重複コンテンツとしてみなされ、ペナルティを受ける可能性があります。
その対策として記事をインデックスさせないようにして記事を公開すると言う対応方法があります。
「SEO SIMPLE PACK」では、固定ページで作成する「プライバシーポリシー」の記事の下にある「このページの”robots”タグ」を「インデックスさせない」と設定するだけなので、とても簡単です。
「SEO SIMPLE PACK」のインストールと設定については、こちらの記事で解説しています。
以上で「プライバシーポリシー」の記事作成は完了です。
プライバシーポリシー・免責事項をフッターに設置する方法
前述した通り「プライバシーポリシー」は、自分が運営するWebサイトのトップページから1回程度の操作で到達できる場所への設置が一般的です。
当記事ではWordPressでテーマ「SWELL」をインストール済みである前提で設置方法を解説します。
まとめ
WordPressでの「プライバシーポリシー」と「免責事項」の設置は、SEOの観点からも非常に重要です。
この記事を参考に、効果的な「プライバシーポリシー」と「免責事項」の設置を行い、サイトの信頼性と検索エンジンの評価を高めましょう。